個人情報含む取得データの取り扱いについて

最終更新日：2026年4月1日(水)

パナソニックプロダクションエンジニアリング株式会社(以下、当社)では、自律走行車両による搬送などのサービスを提供しています。当該車両には周囲を撮影するカメラシステム等を搭載しており、これを遠隔地の管制センターからの監視・操作等に用いています。
このカメラシステム等で取得するデータは当社の個人情報保護方針に則り、以下のとおり適正に扱い、管理・運用いたします。

1. 取得データ(映像および音声)

自律走行車両に搭載されたカメラおよびマイクにより、周囲の画像の撮影、音声の録音を行います。通行する歩行者や自転車等が映り込む場合があります。また、会話が録音される場合があります。

2. 取得データの利用目的

遠隔地のオペレータによって車両の安全監視を行い、必要に応じて遠隔制御します。
取得データは、緊急時やヒヤリハット等が発生した場合の原因解明及び運用改善のため、利用および保管いたします(法令に基づく場合の第三者提供を含む)。
より安心・安全・便利なサービスを実現するため、検討および開発に活用させていただきます。

取得した情報は個人を特定できない統計情報（移動手段の割合、時間帯別の人密度等）として提供する場合があります。
映像・音声解析により必要な情報を収集し、障害物をいち早く察知するなど、車両の安全運行を実現する事が目的であり、通行している皆様を特定するものではありません。

3. 安全管理措置

当社は、個人情報保護法その他関係法令・ガイドライン並びに当社の定める個人情報保護方針および情報セキュリティに関する規程等に基づき、本実証における取得データについて、漏洩、滅失またはき損の防止等必要な安全管理措置を講じ、当社管理下のサーバシステム等で適切に管理します。
また、取得データを取り扱う従業員または委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

4. 第三者提供

法令に定められる場合において第三者提供をすることがあります。

取得データを特定の個人を識別できないようにしたうえで、第三者提供することがあります。
取得データの取り扱いの全部又は一部を利用目的に必要な範囲において国内又は海外の企業に委託することがあります。

5. 個人情報取扱事業者名

会社名：パナソニックプロダクションエンジニアリング株式会社
所在地：〒571-8501 大阪府門真市松葉町2-7
代表取締役社長森田雅史

6. 個人情報保護管理責任者

パナソニックプロダクションエンジニアリング株式会社
個人情報お問い合わせ総合窓口責任者

7. 取得データに関するお問い合わせ先

取得データに関するその他のお問い合わせにつきましては、下記までご連絡ください。

パナソニックプロダクションエンジニアリング株式会社
新規事業センターロボティクス事業推進部